OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 2,78%
DÚVIDAS 8 22,22%
ELOGIOS 2 5,56%
RECLAMAÇÕES 6 16,67%
SERVIÇOS 6 16,67%
SUGESTÕES 4 11,11%
URGÊNCIAS 9 25,00%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 13 36,11%
WEBSITE 23 63,89%
Quantidade total de manifestações: 36
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE 4 11,11%
NÃO INFORMADO 6 16,67%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 4 11,11%
SECRETARIA DE AGRICULTURA 2 5,56%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 2,78%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 6 16,67%
SECRETARIA DE SAUDE 7 19,44%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 2,78%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 2 5,56%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 1 2,78%
2018 1 2,78%
2019 6 16,67%
2020 6 16,67%
2022 0 0,00%
2023 21 58,33%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
Quantidade total de manifestações: 0

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 4 11,11%
MASCULINO 8 22,22%
Quantidade total de manifestações: 12
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 5,56%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 5,56%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,78%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 11,11%
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 1 2,78%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 2 5,56%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 3 8,33%
Quantidade total de manifestações: 15
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 3
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 26
Quantidade total de manifestações: 36

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

Tel : 3379-0040

Email: pmfd@brisanet.com.br

Endereço da Ouvidoria

Rua da Matriz, 36 - Centro - Francisco Dantas/RN - Cep : 59.902-000

Horário da Ouvidoria

De Segunda a Sexta - das 07:00h as 13:00h

Última manifestação: 01/12/2023 02:39

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