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OUVIDORIA

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Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 1 3,33%
DÚVIDAS 8 26,67%
ELOGIOS 2 6,67%
RECLAMAÇÕES 1 3,33%
SERVIÇOS 5 16,67%
SUGESTÕES 4 13,33%
URGÊNCIAS 9 30,00%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 13 43,33%
WEBSITE 17 56,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE 4 13,33%
NÃO INFORMADO 3 10,00%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO 3 10,00%
SECRETARIA DE AGRICULTURA 2 6,67%
SECRETARIA DE ASSISTÊNCIA SOCIAL 1 3,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 13,33%
SECRETARIA DE SAUDE 7 23,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE FINANÇAS 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2017 1 3,33%
2018 1 3,33%
2019 6 20,00%
2020 6 20,00%
2022 0 0,00%
2023 15 50,00%
Quantidade total de manifestações: 29
Relatório estatístico mensal/2023
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2023 1 6,67%
MARÇO/2023 3 20,00%
ABRIL/2023 2 13,33%
MAIO/2023 3 20,00%
JUNHO/2023 4 26,67%
JULHO/2023 1 6,67%
SETEMBRO/2023 1 6,67%
Quantidade total de manifestações: 15

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Tel : 3379-0040

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Última manifestação: 27/09/2023 17:16

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